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渡瀬 謙 出版社:中経出版 価格: ¥ 1,260
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読む人を選ぶ本かもしれません
まず感じたことは、この本のタイトルにある“初回”という言葉は、訪問先を対象としての“初回”という意味よりも、営業マンを対象としての“初回”である、という印象でした。
この本の内容は営業に従事してから長く見積もっても1年以内の方が読むべきものであり(実際はこの本に書かれていることは2ヶ月で身につけていないとまずいと思いますが・・・)、それ以上営業を経験されている方には少々物足りない、いわゆる初歩的な内容になっていると思います。
営業のベテランが読むという視点からすれば、初歩的内容は「復習」や「体系的整理」に役立ちそうではありますが(他の方のレビューではその点で推していられますが)、その役割としても、個人的には物足りませんでした。正しいことが書かれていると感じましたが、「新たな気づき」や「初心回帰」を与えてくれるようなものというよりも、本当に誰でもやっている内容(=“お客との関係の中でいやがおうにも経験的に身についてしまう内容”)ばかりが記載されています。着席すべき位置、再訪のきっかけ、つかみの営業トークの必要性・・・などです。本の価格の対価を求めるならば、1つ1つの内容に“掘り下げ”が必要かと感じました。
他の方々のレビューに対して、少々低評価にはなってしまいましたが、
・新入社員の方々、営業職に就いて間もない方には、オススメです。一度も営業にでないうちに読まれた方が良いかと思います。
・営業職ベテランの方で、初心に戻り自分に抜けている項目がないかを確認するのであれば(個人的には物足りませんでしたが)オススメです。
なお、文章はとても読みやすく全体を1時間半ほどで読めました。この点は高く評価いたします。 Radio-attack |
インパクトはありませんが
内容は目新しいインパクトの有る内容ではありません。
至極当然のことを書かれていますが、中には「おっと、そこまでは確かにしてなかった」といった点もあり、自分の営業スタイルの基本を見直す機械にはなりました。
これから営業を始める方、伸び悩んでいる方はぜひ一読した方が良いと思う内容の本でした。
アポ取りなどの点の内容を深く掘り下げて記載していて欲しかったなーと言うのが個人的な所感です。 Dolce_Gabbana |
ユーザサイドも共感できる内容
タイトルだけ見ると焦点は営業の方法論、しかもスタート時という限定的なものに感じてしまいそうですが、
決してそうではなく、仕事の仕方、考え方、そしてユーザにとって本当によいものを提供できるサービスマインドとは何かを語りかけてくれます。
「お客さまは神様ではない」のところはまったく同感です。
上っ面の態度でそれを実践して火傷している人を見かけますが、ここでは著者の豊富な経験に基づいた信念を感じ、
その方がユーザにとっても有益と思われる内容に共感を覚えます。
営業のビギナーだけでなく、営業にかかわる多くの人に読んでいただきたい一冊です。 タケコフ175 |
個人事業主の人にも
営業の基本ですが、ひとつひとつが納得させられます。
自分の営業方法を見直すきっかけになりました。
個人事業の方など、営業専門でない人にも参考になると思います。 YODO |
営業のドキドキをワクワクに変える一冊!
著者配信のメルマガ「営業のカンセツワザ」で読んできた「カンセツワザ」スピリットが新たに形を変え、それでいてぐぐっと核心に迫る一冊になっていると思います。
いわゆるクリエイターというわれる職種の人には、営業が苦手な人が多いです。ですが、独立して仕事をしていると、そうも言ってられません。攻めて、押すだけが営業ではない。一歩引いて、受け入れる営業スタイルもあるってことをこの本が教えてくれます。
訪問前の下調べのポイント
名刺交換時のつかみとは?
だらだら話が続いてエンドレスになりそうな時の切り上げ方
初回営業から戻ってすぐすること…
などなど、実は誰も教えてくれなかった、初回営業の押さえどころが丁寧に取り上げられています。営業が苦手なフリーランスのかたに、おすすめの一冊です!
【しごび】 |
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